CMO, 이사회에서 당신의 목소리는 얼마나 영향력 있나요?

대부분의 마케터는 자신의 성과를 브랜드 인지도 상승이나 캠페인 참여율 같은 지표로 보고합니다.

하지만 이사회는 기업의 생존과 성장에 직결되는 재무적 성과에 더 큰 관심을 보입니다.

마케팅이 단순한 비용이 아닌, 수익 창출의 핵심 동력임을 입증하지 못하면 전략적 의사결정에서 배제되기 쉽습니다.

이는 곧 마케팅 예산 삭감이나 비효율적인 캠페인으로 이어질 수 있습니다.

모든 마케팅 활동의 목표를 회사의 핵심 비즈니스 목표(매출 증대, 시장 점유율 확대, 고객 생애 가치 증대 등)와 직접 연결하세요.

그리고 그 연결고리를 명확하게 설명할 수 있어야 합니다.,캠페인 보고 시, KPI 달성 여부뿐만 아니라 해당 캠페인이 최종적으로 비즈니스 성과에 어떤 영향을 미쳤는지 구체적인 수치로 제시하세요.

예를 들어, '이 캠페인을 통해 신규 고객 500명을 확보했고, 이들의 평균 구매액은 10% 높았으며, 연간 예상 수익 증가는 10만 달러입니다' 와 같이 말입니다.,정기적으로 재무팀, 영업팀 등 타 부서와 소통하며 비즈니스 전반의 흐름을 파악하고, 마케팅 전략이 이러한 흐름과 어떻게 시너지를 낼 수 있는지 고민하세요.

이는 이사회에서 마케팅의 전략적 중요성을 인정받는 데 큰 도움이 됩니다.