검색은 죽지 않았다. 검색창이 사라졌을 뿐

소비자의 문화 소비 방식이 탐색에서 추천으로 넘어갔다.

챗GPT 같은 AI가 개인화된 정보를 즉각 제공하며, 소비자는 더 이상 정보를 찾아 헤매지 않는다.

브랜드는 이런 변화 속에서 함께라는 가치를 통해 소비자의 마음을 얻어야 한다.

과거의 희소성 전략은 이제 소비자의 피로감만 높일 뿐이다.

누구나 공감하고 참여할 수 있는 문화적 순간을 포착하고, 이를 브랜드 경험으로 연결하는 것이 핵심이다.

이는 단순한 제품 홍보를 넘어, 소비자와 깊은 유대감을 형성하고 강력한 팬덤을 구축하는 기회가 된다.

단, 모든 브랜드가 AI 추천에 똑같이 반응하는 것은 아니며, 문화적 맥락을 고려한 접근이 필요하다.

한국 마케터는 이 트렌드를 문화 큐레이션으로 활용할 수 있다.

특정 관심사를 공유하는 소비자를 위한 온라인 커뮤니티를 열거나, 브랜드 가치와 연결되는 사회적 이슈에 대한 참여형 챌린지를 기획하는 것이다.

중요한 것은 브랜드가 일방적으로 이런 문화에 참여하세요라고 지시하는 것이 아니라, 소비자들이 브랜드와 함께 이런 문화를 만들어가고 있다는 느낌을 주도록 설계하는 것이다.

예를 들어, 나만의 OOO 경험 공유하기 캠페인으로 소비자의 자발적인 참여를 유도할 수 있다.