검색창 사라진다? 위키피디아의 반격

구글, 마이크로소프트 등 거대 IT 기업들이 AI를 활용해 검색 결과에 직접적인 답변을 제공하기 시작했습니다.

사용자가 더 이상 링크를 클릭해 정보를 찾을 필요가 없어진 셈입니다.

수십 년간 웹사이트 트래픽의 근간이던 링크 클릭이 줄어들면서, 많은 브랜드와 콘텐츠 제작자들은 존재 이유 자체를 위협받고 있습니다.

이제 마케터의 과제는 단순히 검색 순위를 높이는 것을 넘어, AI가 생성하는 답변 안에 인용되거나 AI가 참조할 만한 독보적인 가치를 제공하는 것으로 확장됩니다.

단, 모든 브랜드가 동일한 위협에 직면한 것은 아니며, 정보 생산 방식에 따라 영향의 정도는 달라질 수 있습니다.

AI 답변 시대에 브랜드 생존을 위해선 콘텐츠 접근 방식을 바꿔야 합니다.

첫째, 질문과 답변 형식으로 콘텐츠를 재구성해 AI가 정보를 쉽게 추출하도록 돕습니다.

둘째, 문단의 첫 줄에 핵심 결론을 명확히 제시하는 두괄식 구조를 활용합니다.

AI는 종종 요약을 위해 첫 문장을 우선적으로 참조하기 때문입니다.

셋째, 통계, 정의, 단계별 설명 등 AI가 복사해서 붙여넣기 좋은 정보 블록을 의도적으로 설계하고 배치합니다.

이는 AI 답변 내에서 브랜드 콘텐츠가 인용될 확률을 높이는 전략입니다.