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브랜딩
거슬림을 팔았습니다… 성공했죠
Beyond the Brief: “We had to sell annoying as a superpower” – Sunday Gravy on National Tiles’ new ‘Annoyingly Good’ brand platform
핵심 요약
National Tiles는 거슬림을 브랜드의 핵심 정체성으로 삼아 소비자의 뇌리에 각인시키는 데 성공했다.
창립자 Frank Walker의 40년 경험에서 나온 이 전략은 뻔한 광고를 넘어선다.
Annoyingly Good이라는 슬로건이 이를 명확히 보여준다.
이것만 기억하세요
1
브랜드는 좋은 경험을 넘어 기억되는 경험에 집중해야 한다.
2
부정적 요소의 핵심 강점 전환 전략이 유효하다.
3
일관된 브랜드 보이스는 소비자의 무관심을 뚫는다.
왜 중요한가
정보 과잉 시대, 긍정적이고 안전한 메시지만으로는 차별화가 어렵다.
National Tiles처럼 거슬림을 브랜드 무기로 활용하는 것은 무관심을 돌파할 새로운 접근법이다.
이는 긍정적 캠페인만이 성공한다는 통념을 깬다.
한국 시장에서도 약간 불편하지만 솔직한 메시지가 신선하게 다가갈 수 있다.
단, 거슬림 자체가 목적이 아니라 브랜드 가치를 부각하는 정교한 전략이 필수다.
실전 적용법
첫째
브랜드 핵심 가치를 거슬림으로 재해석한다. 빠른 배달 시장에서 신선한 재료 위해 시간 걸림 같은 솔직한 메시지를 고민한다. 둘째, 창립자 철학이나 제품의 의도적 불편함을 더 큰 가치로 이어지는 스토리로 만든다. 셋째, 소셜 미디어에서 논쟁을 유발하거나 고정관념에 도전하는 콘텐츠로 브랜드의 거슬리는 면모를 드러낸다.
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프레임워크 분석
이 사례는 주로 브랜딩과 소비자 심리 프레임워크를 활용한다.
특히 '부정적 감정의 긍정적 활용(Turning Negatives into Positives)이라는 소비자 심리 전략을 통해, 일반적으로 피해야 할 거슬림'을 오히려 브랜드의 독창성과 기억력 증진 요소로 전환시킨다.
또한, 브랜드 개성(Brand Personality)을 강화하여 경쟁사와 명확히 구분되는 독특한 브랜드 아이덴티티를 구축하는 데 집중한다.
이 글의 마케팅 용어
- Brand Platform
- 브랜드 플랫폼은 브랜드의 핵심 가치, 개성, 약속 등을 담은 일관된 메시지와 실행의 기준점입니다. 모든 마케팅 활동이 이 플랫폼을 기반으로 설계되어 브랜드의 정체성을 명확히 전달합니다.
- Consumer Psychology
- 소비자 심리학은 소비자가 제품이나 서비스를 구매하고 사용하는 과정에서 나타나는 심리적 요인을 연구하는 학문입니다. 마케터는 이를 이해하여 소비자의 행동을 예측하고 효과적인 마케팅 전략을 수립합니다.
면접에서 이렇게 말해보세요
National Tiles의 '거슬림' 전략은 무조건적 긍정성보다 소비자를 건드리는 '의도적 불편함'이 강력한 차별화 포인트임을 보여준다. 제품의 '과도한 성능'이나 '솔직함'을 매력으로 포지셔닝하는 캠페인을 시도할 만하다.
'Annoyingly Good' 같은 반전 매력은 소비자의 호기심을 자극하고 긍정적 기억을 심는다. 제품 장점 나열을 넘어, 브랜드를 '이야기'로 소비하게 만드는 힘이 있다.
복사해서 나만의 표현으로 다듬어 쓰세요. 그대로 외우면 티가 납니다 😉
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정보 과잉 시대에 '거슬림'을 브랜드 무기로 활용하는 전략의 핵심 목적은 무엇인가?
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