검색창 없어진 시대, Tiide는 '진짜' 광고 효과를 본다

마케팅의 본질은 어떤 활동이 매출로 이어졌는가를 밝히는 것입니다.

하지만 페이스북, 구글, 인스타그램, 심지어 오프라인 이벤트까지, 수많은 접점이 얽히면서 이 답을 찾는 일은 갈수록 어려워지고 있습니다.

특히 한국처럼 디지털 전환이 빠른 시장에서는 더욱 그렇습니다.

Tiide 같은 솔루션이 등장하는 이유는 명확합니다.

한정된 예산으로 어떤 광고가 진짜 성과를 내는지 모른다면 낭비는 불가피합니다.

이는 감이나 경험에 의존하기보다 데이터를 기반으로 확신을 갖고 예산을 집행해야 하는 주니어 마케터에게 특히 중요합니다.

이 솔루션은 바로 그 확신을 제공하는 도구입니다.

단, 모든 브랜드에 통하는 만능 해결책은 아니며, 특정 산업군이나 규모에 더 효과적일 수 있습니다.

먼저, 현재 운영 중인 마케팅 채널을 나열하고 각 채널의 핵심 성과 지표(KPI)를 명확히 정의하십시오. 콘텐츠 마케팅이라면 웹사이트 트래픽, 이탈률, 페이지 체류 시간 증가를, 퍼포먼스 광고라면 CTR, CVR, ROAS 등을 확인할 수 있습니다.

이 지표들이 최종적으로 어떤 비즈니스 목표(매출 증대, 고객 확보 등)와 연결되는지 파악하는 것이 중요합니다.

더 나아가, 고객 여정의 각 단계별 채널 역할을 가설로 세워보십시오. 신규 고객 확보와 기존 고객 유지에 어떤 채널이 더 효과적인지를 말입니다.

현재 사용하는 툴이 이런 분석을 지원하지 않는다면, Tiide와 같은 애트리뷰션 솔루션 도입을 고려하거나 자체 분석 방법을 모색해야 합니다.

핵심은 데이터를 통해 무엇을 배우고 어떻게 개선할 것인가입니다.